STERK1

Nie możesz się zalogować?

Wybierz, co się dzieje. Większość problemów rozwiążesz sam w kilka minut.

Nie pamiętasz hasła albo jest błędne

Na ekranie logowania stuknij ‘Nie pamiętasz hasła?’ i wpisz swój adres e-mail.
Otwórz e-mail i stuknij przycisk. Link jest ważny przez 60 minut. Potem wybierz nowe hasło i zaloguj się.
Brak e-maila po kilku minutach? Sprawdź folder spam lub wiadomości-śmieci. O nowy link możesz poprosić po 3 minutach.
Użyj adresu e-mail, którym jesteś zapisany w swojej siłowni. Ikona oka obok pola hasła pokazuje, co wpisujesz.

Ta strona należy do STERK1. Zalogujesz się tu tylko kontem z STERK1.
Jesteś zapisany w innej siłowni? Znajdź swoją siłownię i zaloguj się tam.
Masz aplikację na telefonie? Otwórz ją z ikony na ekranie głównym. Od razu trafisz do swojej siłowni.
Masz kilka kont z tym samym adresem e-mail, na przykład jako trener i jako członek? Po zalogowaniu wybierasz, którego konta używasz.

Kod z aplikacji (np. Google Authenticator): otwórz aplikację i wpisz kod, który teraz widzisz. Zmienia się co 30 sekund. Ustaw zegar telefonu na automatyczny: przy złej godzinie kody się nie zgadzają.
Kod e-mailem: sprawdź też spam. Kod jest ważny przez 10 minut. Po minucie możesz stuknąć ‘Wyślij kod ponownie’.
Kod SMS-em: sprawdź, czy masz zasięg, i po minucie poproś o nowy kod.
Nie działa z aplikacją lub SMS-em? Stuknij ‘Problem z aplikacją? Wyślij mi kod e-mailem’. Kod e-mailem działa zawsze.
Zgubiłeś telefon? Stuknij ‘Użyj kodu odzyskiwania’ i wpisz jeden z kodów odzyskiwania, które dostałeś przy włączaniu weryfikacji dwuetapowej.

Po 5 błędnych próbach z tym samym adresem e-mail czekasz 15 minut. Potem możesz spróbować ponownie.
Nie jesteś pewien hasła? W tym czasie ustaw nowe. Wtedy masz pewność, że jest dobre.
Problem w sieci współdzielonej, np. w wifi siłowni? Po wielu błędnych próbach cała ta sieć jest blokowana na 15 minut. Twoja siłownia może to od razu odblokować.

Twoja siłownia może sprawdzić twoje konto, zmienić adres e-mail, wyłączyć weryfikację dwuetapową i zdjąć blokadę.

STERK1: E-mail: info@sterk1.nl; Telefon: +31619191034; Adres: Vrouw Avenweg 706, Den Haag; Strona internetowa: sterk1.nl

Podaj, jakiego adresu e-mail używasz i co widzisz na ekranie. Nigdy nie wysyłaj hasła.